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客户须知

时间: 2012-09-19 来源:景瓷批发网

1、本店所有图片均为实物拍摄,并保留底图和源文件,未经授权盗图必究。图片与实物之间的色彩基本一致,因拍摄受光线,显示器等诸多因素的影响,可能和实物会有色差,我们已经尽量降到最低,网络购物,色差难免,如果无法接受色差请慎拍。

2、宇乐萱陶瓷所有产品纯手工制作。陶瓷在1320度高温烧制过程中会出现不能人为控制的瑕疵,如很小的小黑点、小气泡、花朵背面有时会有微裂痕等,但这些小小的瑕疵绝不影响美观跟实用性。陶瓷首饰注重的是自身的质感、造型、釉色、及手绘风格等。

3、 由于手工造型、手工绘画等特点,陶瓷饰品不像其它工业饰品可以复制,在世界上找不到两款陶瓷饰品是完全一样的,当它进入窑的时候,谁也不知道它出来是什么 样子;就像没有两片一模一样的树叶一样,没有两片一模一样的瓷片。另外陶瓷首饰不仅仅是首饰,更可以定义为艺术品,希望能够包容她的独一无二!

4、陶瓷首饰的绳子都是手工编织的,由于批次不同,绳子的材质、颜色、编制和小饰物的搭配也不同,有的是蜡绳编制的、有的是线绳编制的等,发货时绳子是随机的!有特殊要求的请提前声明,不提前声明的我们就默认为顾客同意随机发货。

5、本店默认发韵达、优速快递,指定其它快递按实际运费标准,详情请联系在线客服。根据不同地区,普通快递的到货时间一般为:江浙沪、江西地区约为2-4天,北京、天津、安徽、广东、四川、重庆、湖南、湖北、河南、河北、山西、陕西、福建、山东约为3-5天,广西、贵州、云南、海南、内蒙古、辽宁、吉林、黑龙江、甘肃、宁夏、新疆、西藏4-7天。如需要加急可选择用顺丰快递,一二线城市次日到,其他城市三日到。节日等货运高峰、大件货物可能会稍有延误。

6、本店所有在架宝贝都是有货的,由于宝贝都是陶艺师傅纯手工捏制的,手工制作费时费力,个别款式可能会出现缺货,恕不能及时发货。快递公司为独立于买卖双方的第三人,其行为并非卖家可控,无法保证具体某一天的到货时间,或是个别快递人员的服务质量。感谢亲的理解和支持。

7、景瓷商城陶瓷承诺零运输风险购物。发出去的货都是仔细挑选过的,绝对不会是残破次品,产品送达可直接签收,打开后发现损坏,签收后24小时内联系我们,并提供相应损坏的产品照片,即可为您安排补换,他人代签同样有效。亲们收到货物后请不要把包装马上扔掉,把自己去的宝贝都找到先!我们偶尔也会赠送神秘小礼品。如果有任何不满或不明白之处,请务必先与我们联系,我们会妥善处理你的问题.

8、景瓷商城承诺7天无理由退换货,运输中的损坏,由寄出的一方承担,买卖双方同等对待,即:卖方寄出产品,损坏由卖方承担;买方寄回产品,损坏由买方承担。因此,退货请您务必仔细包装,尽可能避免因快递而影响买卖双方的利益,造成不必要的退换货纠纷。

 产品收到时,建议您暂且保留拆下的包装箱和填充材料,一旦发现不满意需要退换,可直接按照原来的包装方式寄回。如非质量问题,买家要求退换货的,不论是否包邮产品、来回运费、寄回时产生的运输破损(陶瓷包装复杂)由买家自行承担!

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